O problema aconteceu no serviço de buscas.Tentamos recuperar o serviço mas estava levando mais tempo do que o esperado. Migramos para o serviço de busca reserva.Acertamos o sistema de busca principal e colocamos ele com uma infra-estrutura maior, voltamos a usar o serviço principal.A causa do problema parece ter sido o aumento de volume nos acessos na parte da manhã e a demora pra o serviço automatizado de aumento de infra-estrutura.Vamos deixar uma quantidade maior de servidores e estamos monitorando o serviço.Vamos implementar um novo sistema de log essa semana para melhorar a avaliação de incidentes como esse.