No components marked as affected
Write-up published
Resolved
No dia 09/09 foi lançada uma versão do modulo de cache que atendia apenas parte dos módulos da plataforma.Este teve problemas de armazenamento causando eventuais perdas de conectividade com o serviço de entrega de preços e promoções consequentemente impedindo pequena parte dos fechamentos de compra.O problema foi resolvido com o apontamento de todos os módulos da plataforma para o modulo anterior de cache.O incidente durou das 10:26 as 10:52.
Resolved
Uma versão do modulo de cache não se comportou como esperado causando perda esporádica de conectividade com o modulo de entrega de preços e promoções.Plataforma foi estabilizada após rollback para versão anterior.O incidente ocorreu da 10:26 as 10:52.
Investigating
A plataforma passar no momento por instabilidade relativa ao carrinho.A equipe está trabalhando no caso.