Lentidão identificada na plataforma
Affected components

No components marked as affected

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Resolved

Houve uma alteração no comportamento do cache utilizado pelo ambiente do portal, parte do sistema que atende a navegação do site e do catálogo. Essa alteração provocou uma falha inesperada em outra parte do sistema, o que acarretou uma lentidão em toda a plataforma.

A alteração foi refinada para não afetar os ambientes dependentes e uma nova versão foi publicada.

Mon, Jul 30, 2018, 07:29 PM
3 years earlier...

Resolved

This incident has been resolved.

Tue, Sep 16, 2014, 12:15 AM

Monitoring

O componente da plataforma que apresentava problemas foi corrigido e voltamos a operar normalmente. Continuamos monitorando o comportamento da plataforma.

Tue, Sep 16, 2014, 12:06 AM
17m earlier...

Identified

Foi identificada uma lentidão que afeta as lojas da versão SmartCheckout. Estamos atuando para resolver o problema. A previsão é de 15 minutos para restabelecer os serviços.

Mon, Sep 15, 2014, 11:49 PM