Entre o período de 04:06 até 07:40 nossos sistemas tiverem um problema de comunicação com os dados armazenados no nosso datacenter.Nossos alarmes dispararam e nosso time foi avisado do problema imediatamente.As 04:36 o datacenter confirmou que o problema era com um serviço interno deles, ficamos em contato durante o resto do período passando e recebendo o máximo de dados e detalhes sobre o que estava acontecendo nos dois lados, na infra-estrutura deles e nos nossos sistemas.As 07:40 todos os problemas foram resolvidos no datacenter.Ajustamos a quantidade de servidores dos nossos sistemas e as 7:55 voltamos a operar normalmente.

O Datacenter nos informou que fez ajustes necessários no sistema deles para que o problema não volte a ocorrer.