No components marked as affected
Write-up published
Resolved
O sistema de promoções passou por uma sobrecarga em seu banco de dados. A solução foi melhoramos a máquina onde o banco de dados esta instalado para duas vezes a sua capacidade atual e estamos tomando outras providências para evitar problemas futuros.
O fluxo de compras foi parcialmente prejudicado entre 11:20 e 11:55; e esteve fora do ar entre 11:55 e 12:59.
Resolved
Esta falha comprometeu o fluxo de compras entre 11:20 e 12:59. Os detalhes e ações tomadas serão postadas no post-mortem.
Monitoring
O erro foi corrigido e o serviço foi restabelecido, a equipe segue monitorando o recurso.
Identified
O recurso afetado ainda está sendo corrigido, a equipe continua atuando para solucionar o problema.
Identified
A equipe está atuando no recurso que apresenta degradação e espera restabelecer o sistema em mais alguns minutos.
Identified
Identificamos um aumento de erros no módulo responsável por calcular preços e descontos. A equipe está atuando para restabelecer o sistema.