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Resolved
Durante o período de 15:40 a 16:20 algumas lojas na versão Smart Checkout experienciaram erros esporádicos no fechamento de compra.
Ocorreu que um dos serviços essenciais ao checkout, passou a responder mais lentamente algumas requisições.
Podem ter sido afetados apenas as compras de produtos que tiveram seu estoque alterado durante este período.
A Equipe identificou que o cenário foi causado por uma atualização que passou a consumir mais recursos do ambiente.O serviço foi revertido para uma versão anterior do sistema. No momento o ambiente se encontra estável.
Resolved
19:37: Novos servidores foram provisionados e o ambiente se encontra estável no momento.
19:29: A Equipe está provisionando novos servidores para substituir o ambiente que se encontra instável.A situação deverá se normalizar dentro de poucos minutos.
19:20 : Estamos cientes dos erros afetando o catálogo das lojas.A Equipe já está atuando no cenário .