No components marked as affected
Write-up published
Resolved
Intervalo de queda: 02/07/2014 16:04:00 até 02/07/2014 16:10:00
Sintoma: Erro de conexão com o redis. Queda de todas as aplicações que acessam o Redis.
Causa: Redis esta com overload de memoria e periodicamente ele a limpa causando lentidão nas aplicações que o acessam.
Ação: Criaremos um novo redis esta noite para dividir a carga.
Resolved
Houve um problema em um dos nossos centralizadores de cache de aplicação, que afeta diretamente o checkout da plataforma. A equipe corrigiu de imediato o problema e informaremos as próximas ações relacionadas a este problema no post-mortem.
Monitoring
Tivemos uma instabilidade relativa ao modulo de cache que afeta o fechamento de compras no período que vai de 16:04 as 16:10.A plataforma já está estável e a equipe continua monitorando