No components marked as affected
Write-up published
Resolved
Rotas públicas de consulta a dados do catálogo (/api/catalog-system/pub) estavam sem o devido cache, foi implementado um cache que solucionou o problema do tempo alto de resposta desses serviços.
Monitoramos durante 24 horas o tempo de requisição desses métodos e nenhum outro problema foi encontrado.
Resolved
Com base nas investigações feitas identificamos que o causador da lentidão e instabilidade sofridas no período das 16:34 às 18:48 foi um modulo relativo ao sistema de buscas.Como solução, foi necessário substituir o item em questão.
Monitoring
Uma ação tomada pela equipe na correção do problema atual causará breves períodos de indisponibilidade.Prosseguimos na resolução do problema.
Monitoring
Outro pico de lentidão ocorreu das 17:17 as 17:25.
Monitoring
O primeiro pico de lentidão durou das 16:34 as 16:39 e um segundo pico as 16:52 de cerca de dois minutos apenas.A Plataforma se encontra estável e a equipe continua investigando e monitorando.
Investigating
Foi detectado às 16:34 lentidão na plataforma.A equipe está investigando a causa.