No components marked as affected
Write-up published
Resolved
Intervalo de queda: 26/09/2014 das 16:47 as 17:15.
Sintoma: Aumento da latência na comunicação dos módulos da plataforma impactando eventuais fechamentos de compra.
Causa: Aumento anormal de carga por parte de um dos módulos sobre um serviço interno de comunicação.
Ação: Aumento do nível minimo de recursos e alterações na maneira de escalar o ambiente.
Resolved
Uma ação interna de manutenção sobrecarregou um serviço crítico para o fechamento de compras. Entre 16:47 e 17:15 este serviço esteve prejudicado, impedindo ou causando lentidão na conclusão da compra.