No components marked as affected
Write-up published
Resolved
Devido à quantidade de acessos simultâneos aos servidores do Checkout, os servidores do provedor bloquearam o acesso a um recurso essencial para o bom funcionamento da aplicação. Medidas já foram tomadas para evitar esse bloqueio e para que esse problema não volte a ocorrer.
Resolved
O fechamento de compras foi afetado entre 16:37 e 16:53. Mais informações sobre este incidente e sua solução serão postados no post-mortem.
Monitoring
A intermitência que afetava o ambiente do checkout foi sanada, o fechamento de compras está reestabelecido e a equipe segue monitorando.
Investigating
Uma instabilidade está impedindo o fechamento de compras desde 16:37, a equipe está investigando a falha.